イッツ！とチャオ！のお客様は、男女ほぼ半々（男性が４９％、女性が５１％）。お客様年齢層は、1歳から92歳までと幅広く、男性女性問わず沢山のお客様にご指示頂いてるヘアカット専門のお店です。
理美容業界通じて、これまでにない新しいスタイルのヘアカットサロンです。
私たちは『マーケットアウト』の考えのもと、お客様のご要望を徹底してお聞きし、「目配り」「気配り」「心配り」に努めながら、ご満足いただける施術と接客をご提供いたします。月間で、約６万人のお客様にご利用いただいております。
皆様の“生活必需店”としてお気軽にご利用頂けますよう、ご来店をお待ち致しております。
ヘアカットサロン イッツ！
「it's(イッツ！)」の提供するものは、『普段履き』『普段着』と言われるように、日常生活に密着した『いつもの気に入った髪形』を提供すること＝『普段切り』です。 美容師の心とお客様のニーズのコラボレーションが、双方を満足させる髪型（スタイル）を生み出します。美容師とお客様が『イッツ！』で出会い、いつもの自分のスタイルを完成させることで、いつもよりちょっといい感じの日常を提供します。 it's in your life.＝イッツ！のある生活を提案します。
ヘアカットサロン チャオ！
「切りに行く」から「会いに行く」へ。 美容師とお客様が作り出す、ちょっと幸せを感じる『普段切り』。
『普段切り』を提供できる美容師だからこそ、一人一人のお客様と向き合い、親密な信頼関係が結ばれます。その信頼関係が「切りに行く」から「会いに行く」というお客様の心の変化を生み出し、幅広い年代層から支持されるチャオ！ マーケットアウトの考え方により、現状では満足しないお客様の気持ちを汲み取り、あなたと共に成長するチャオ！
そこには、いつものように気持ちの良い日常、いつものように気持ちの良い会話とチャオの持つ空気感があります。
